Fallas en el servicio de internet y señal de celular de Claro. Las caídas en la señal y la imposibilidad de hacer y recibir llamadas son el pan diario para los colombianos.
Claro es el operador de telecomunicaciones móviles con mayor cobertura en Colombia que lleva su señal 2G, 3G y 4G a 1.114 municipios de país con una red de más de 7.500 radio-bases y cuenta con más de 30 millones de usuarios. Cuenta además con 8.971 estaciones base en el país y ofrece también servicios de telefonía fija, internet de banda ancha y televisión cerrada. Sin embargo, su servicio es pésimo y los usuarios siguen pagando como si el servicio se prestará de forma oportuna y eficaz.