La reconocida marca estadounidense de productos para bebidas Stanley ha anunciado el retiro del mercado de 2,6 millones de tazas debido a un defecto en las tapas que representa un peligro de quemaduras.
El retiro, anunciado este jueves 12 de diciembre por la Comisión de Seguridad de Productos de Consumo de Estados Unidos (CPSC), afecta a los modelos Switchback y Trigger Action, cuyas tapas presentan fallas en las roscas. Según el organismo, estas pueden encogerse al exponerse al calor y la torsión, lo que ocasiona que se desprendan durante el uso y provoquen derrames de líquidos calientes.
Stanley ha recibido 91 reportes de problemas con estos productos a nivel mundial, de los cuales 38 han resultado en quemaduras, incluyendo dos casos en Estados Unidos que requirieron atención médica.
Detalles de los productos afectados
El retiro abarca diferentes variedades y tamaños de las tazas Trigger Action:
12 onzas: Números de identificación 20-02033, 20-02779, 20-02825.
16 onzas: Números 20-02030, 20-02745, 20-02957.
20 onzas: Números 20-02034, 20-02746.
Los productos, que tienen un precio entre 20 y 50 dólares, han sido ampliamente populares debido a la reputación de calidad de la marca, cuyo eslogan destaca la durabilidad de sus artículos «para toda la vida».
Reacciones de la empresa
Stanley, con sede en Seattle, expresó en un comunicado su compromiso con la mejora constante y aseguró que está trabajando para resolver el problema. En su sitio web, la empresa insta a los consumidores a dejar de usar de inmediato los modelos Switchback y Trigger Action, y a registrar sus productos para recibir una tapa de reemplazo gratuita.
“Hemos abordado el problema y estamos ofreciendo una solución para garantizar la seguridad de nuestros clientes”, afirmó un portavoz de Stanley en declaraciones a ABC News, subrayando que el retiro se realiza en colaboración con la CPSC.
Popularidad y controversias
En los últimos años, los productos Stanley han ganado un lugar destacado en el mercado, impulsados por el lanzamiento de ediciones limitadas que han generado filas masivas fuera de las tiendas y, en algunos casos, incidentes inusuales.
En California, a principios de este año, una mujer fue arrestada tras intentar robar 65 artículos Stanley valorados en 2.500 dólares. Este tipo de situaciones refleja la alta demanda que han alcanzado los productos de la marca, pero también resalta la importancia de mantener estándares estrictos de calidad y seguridad para su creciente base de consumidores.
