En medio de la crisis del sistema de salud, el tribunal judicial impuso un plazo de 48 horas a la entidad para garantizar atención, mientras aumenta la preocupación por la inoperancia y las constantes sanciones a la EPS intervenida.
El Tribunal Administrativo de Buga emitió un duro reclamo contra La Nueva EPS, calificando como un abandono la falta de atención adecuada a sus usuarios y ordenando a la entidad, en un fallo de tutela, cumplir en 48 horas con procedimientos médicos que estaban pendientes para un afiliado.
La decisión judicial no solo obligó a la EPS a ejecutar lo ordenado, sino que hizo un llamamiento a la entidad y al sistema de salud colombiano para garantizar la integridad física y el acceso oportuno a servicios esenciales, especialmente en casos de urgencia.
El tribunal destacó que, solo en 2025, se registraron al menos 144 decisiones judiciales sancionando a la Nueva EPS por incumplimiento de fallos de tutela, lo que evidencia “un patrón de inoperancia” en la prestación de servicios y la atención de pacientes.
Estas críticas judiciales surgen en un contexto de creciente malestar ciudadano y múltiples quejas contra la EPS más grande del país, que enfrenta problemas financieros, embargos y demoras recurrentes en la entrega de medicamentos y procedimientos básicos de salud.
La situación ha generado preocupación generalizada sobre la capacidad de la entidad para cumplir con sus obligaciones, llevando a pacientes a recurrir a vías judiciales para exigir derechos fundamentales.










